Barrierefreiheit bei Pflanzen-Kölle

Letzte Aktualisierung: 28.06.2025 

Bei Pflanzen-Kölle ist uns ein barrierefreier Zugang zu unseren digitalen Angeboten ein wichtiges Anliegen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Nutzung unserer Website für alle Menschen – unabhängig von ihren individuellen Fähigkeiten – so einfach und zugänglich wie möglich zu gestalten. Sollten Sie bei der Nutzung unserer Website auf Barrieren stoßen, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung. Diese hilft uns dabei, unser Angebot stetig zu verbessern.

1. Konformitätsstatus 

Unsere Website ist teilweise konform mit den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 auf Konformitätsstufe AA. Das bedeutet, dass bestimmte Inhalte oder Funktionen noch nicht vollständig barrierefrei sind. Nähere Informationen hierzu finden Sie unter „Bekannte Einschränkungen“.

2. Maßnahmen zur Förderung der Barrierefreiheit 

Um die Barrierefreiheit unserer Website zu verbessern, setzen wir folgende Maßnahmen um:

• Laufende Optimierung zur Reduzierung bestehender Barrieren
• Zusammenarbeit mit spezialisierten Agenturen im Bereich Barrierefreiheit
• Regelmäßige Prüfungen und Anpassungen unserer Website 

Einige hilfreiche Funktionen im Überblick: 

2.1 Vergrößerung

Sie können die Darstellung unserer Website einfach vergrößern oder verkleinern: Windows-PC: STRG + + oder -, alternativ: STRG gedrückt halten und das Mausrad bewegen Mac: Option + Befehl + = oder -

2.2 Farbanpassung und Kontrast 

Über Ihre Geräteeinstellungen können Sie die Darstellung der Website an Ihre Bedürfnisse anpassen – etwa durch Farbfilter oder erhöhten Kontrast. 

2.3 Flexible Ausrichtung 

Unsere Website passt sich auf mobilen Geräten flexibel an Hoch- und Querformat an, um die Nutzung komfortabler zu gestalten. 

2.4 Screenreader-Unterstützung 

Ein Großteil unserer Inhalte ist mit gängigen Screenreadern wie JAWS oder NVDA kompatibel. Optimierungen in diesem Bereich erfolgen fortlaufend. 

2.5 Tastaturnavigation 

Die gesamte Website ist vollständig per Tastatur navigierbar – ohne Maus oder Touchpad. Auch hier arbeiten wir kontinuierlich an weiteren Verbesserungen.

3. Bekannte Einschränkungen

Trotz aller Maßnahmen kann es derzeit noch zu folgenden Einschränkungen kommen: Einzelne PDF-Dateien sind eventuell nicht vollständig mit Screenreadern lesbar Für bestimmte Video- und Audioinhalte fehlen Transkripte oder Untertitel Einige Bilder verfügen möglicherweise nicht über aussagekräftige Alternativtexte

4. Browserkompatibilität

Unsere Website ist mit den gängigen, aktuellen Webbrowsern kompatibel. Für ein optimales Erlebnis empfehlen wir, stets die neueste Browser-Version zu nutzen und aktuelle Sicherheitsmaßnahmen wie Virenschutzsoftware einzusetzen.

5. Laufende Prüfung und Weiterentwicklung

Auch bei der Einführung neuer Funktionen und Inhalte legen wir großen Wert auf Barrierefreiheit. Wir führen regelmäßige Prüfungen auf Grundlage der geltenden Standards durch und berücksichtigen dabei aktiv das Feedback unserer Nutzer. 

6. Kontakt bei Barrieren oder Unterstützungsbedarf

Sollten Sie Probleme bei der Nutzung unserer Website feststellen oder Hinweise zu Barrieren haben, kontaktieren Sie uns gerne über folgende Wege:

über unser Kontaktformular 

per E-Mail an: shop@pflanzen-koelle.de 

telefonisch unter: +49 7131 1595-111 (Montag bis Freitag 09:00-17:00 Uhr) 

Bitte teilen Sie uns mit, auf welcher Seite oder bei welcher Funktion Sie auf Barrieren gestoßen sind. Eine kurze Beschreibung des Problems sowie Informationen zur von Ihnen verwendeten Technik (z. B. Browsertyp, eingesetzte assistive Technologien) helfen uns bei der gezielten Optimierung. Vielen Dank für Ihre Unterstützung! 

7. Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Die zuständige Behörde ist: Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) 

Sitz: Magdeburg